羽生結弦さんのGIFT公演を配信していたディズニープラスが、見逃し配信最終日となる3月12日にトラブルを起こしていた件…。
このお詫びとして、14日に翌日から3月末までの配信延長が発表され、歓喜したファンの方々からは、多くのコメントが寄せられています。
今回の事態に対して、羽生さん側やディズニープラスの関係者などが、どのようなやりとりをしていたのかについて、ファンの方々のコメントなどをもとに、私が勝手に妄想し「こうだったのではないか劇場」風にご紹介したいと思います。
事の発端は、羽生さんの熱い想いが込められた公演「羽生結弦 notte stellata」の最終日のこと。
この公演を観終わった多くの方々が、この日、見逃し配信最終日となっていたGIFT公演を観ようとするあまり、そのあまりの負荷にお得意の『鯖落ち』に…。
本日(3/12) 23:59まで見逃し配信の『Yuzuru Hanyu ICE STORY 2023 “GIFT” at Tokyo Dome』 において、現在以下の事象が発生しております。
— ディズニープラス公式 (@DisneyPlusJP) 2023年3月12日
①エラーが発生する
②検索しても見つからない
不便をおかけし申し訳ございません。
原因を調査中です。わかり次第ご案内いたします。
ディズニープラスも何とか復旧を試みましたが、その日のうちに復旧することはありませんでした。
おそらく、これをいち早く察知した羽生さんは、公演を終えたばかりにも関わらず、光の如く自身が取締役を務める「team Sirius」に連絡。
羽生さんは、
「楽しみにしているファンの方々がたくさんいるはず!費用はいくらかかってもいいので…」
と話したかどうかは分かりませんが、関係者の方も
「分かりました!羽生さんがそうおっしゃるなら…」
となり、ディズニープラス側に交渉したのでしょう。
契約にあたって様々な壁があったにも関わらず、ファンの方々のために、ことごとく打ち破ってきた羽生さんの想いや、ファンの結束力やパワーを目の当たりにしたディズニープラスも
「今日はホワイトデーだし、大盤振る舞いだ!」
となり、延長が決まったのでしょう。
<ご案内>
— ディズニープラス公式 (@DisneyPlusJP) 2023年3月14日
『Yuzuru Hanyu ICE STORY 2023 “GIFT” at Tokyo Dome』#ディズニープラス での見逃し配信を再度実施いたします。
再配信期間:2023年3月15日0:00~2023年3月31日23:59
ファンの皆様のご理解に感謝するとともに、ご不便をおかけした事をお詫びいたします。 pic.twitter.com/wh1TdXm3qC
このトラブルは、たった数時間しか発生しなかったものの、羽生さんやその熱い想いに応えたディズニープラスのお陰で、なんと半月も延長。
これはディズニープラスの歴史の中でもかなり異例のこととなっており、驚くべき事態となっているようです。
これを受けてファンの方々からは、
「2週間も延期だなんて、さすが羽生さんとディズニーさんですね!」
「不具合で涙したあの時から一転歓喜!ホワイトデーのプレゼントだと思って、ありがたく受け取りたい!」
などといったコメントが続々と寄せられています。
「良かったです!
素晴らしいショーだったので是非たくさんの方々に見て頂きたいです!!
僕も改めて見ます!」
といったコメントを寄せるなど、多くの方々がこの対応に称賛の声を送っています。
実際に、羽生さん側とディズニープラスの関係者にこんなやり取りがあったかどうかは不明ですが、あながち間違っていないのかもしれませんね。
羽生さんの周りには、いつも温かい人たちが集まりますから…。