羽生結弦さんによるアイスショー「notte stellata」の配信を発表したHuluが、"超多忙な"羽生さんファンの方々に向けた"愛情たっぷりのアナウンス"を投稿。
この優しさに包まれた世界に、ファンの方々からは感動の声が寄せられています。
2月6日正午に告げられた、今公演のHuluでのライブ配信。ファンの方々はこれに歓喜の声をあげていましたが、羽生さんのドーム公演「GIFT」や、今公演のライブビューイングの対応などで大忙しとなっていたところに、これまでと違うプラットフォームに戸惑う方々も…。
そんなファンの方々に対して、HuluのカスタマーサポートのSNSアカウントは「『羽生結弦 notte stellata』購入希望のお客様へ」とのタイトルで、
「ご視聴には、無料のHuluアカウントが必要です。なお、月額見放題サービスのご契約は不要です。
アカウントは、『Huluアカウントを無料で作成』から作成できます。
詳しくは動画をご覧ください」
とのサポートコメントを投稿。
この投稿には、詳しい視聴券購入方法を短くまとめた、動画サイトへの誘導を促すリンクも添付されていました。
さらに②として、
「スムーズな購入ができるよう、お早めにご視聴券購入をお済ませ下さい。
なお、次のヘルプページ内にて、画像付きで購入方法のご案内をしております。
こちらのページも参考にしていただけますと幸いです」
との早めの手続き方法も紹介。
動画だけでなく、実際の購入ページのどこをクリックして視聴券購入まで辿り着くのかを説明しているヘルプページに誘導したりして、超多忙を極める羽生さんファンの方々を、羽生さん同様、「誰も置いていかないよ」とばかりにサポートしてくれていました。
💡「羽生結弦 notte stellata」購入希望のお客様へ①💡
— Huluカスタマーサポート (@Hulu_JPSupport) 2023年2月7日
ご視聴には、無料のHuluアカウントが必要です。なお、月額見放題サービスのご契約は不要です。
アカウントは https://t.co/zPtPUftcDl の[Huluアカウントを無料で作成]から作成できます。
詳しくは動画をご覧ください⏯ https://t.co/QvW0Kq6D6u https://t.co/IW5VXFNd0G
このHuluの優しいサポートに、ファンの方々は感激。「丁寧にありがとう!とってもわかりやすい」や「優しい世界をありがとう」などの声が寄せられており、この公演の視聴に関して、問い合わせが殺到していたことが伺えました。
しかし中には、「配信はありがたいけど、期間限定で良いので見逃し配信をして欲しい!」や「ぜひアーカイブをお願いします!」など、リアルタイムで視聴できない方々からは、見逃し配信やアーカイブ配信を切望する声も寄せられています。
またそれと合わせて叫ばれていたのが、海外のファンの方々へ向けた配信。
今回の配信は日本国内のみとなっており、海外のファンの方々や、羽生さんの素晴らしい演技を世界中で分かち合いたい方々から、魂の叫びが数多く寄せられていました。
これまでも、スポーツ紙や地方テレビ局の放送など、メディアのあり方を変えてきた羽生さん。
そこには、羽生さんと同じくらい優しい気持ちが溢れていましたので、アーカイブや海外への配信も期待したいですね。